公积金二十年特稿:信息化数字化深度融入业务发展

发布时间:2023年11月20日 15:14发布者:市住房公积金管理中心浏览次数:

在市住房公积金管理中心成立二十周年之际,特推出二十年发展系列专题。本期刊发公积金信息化和数字化发展专题报道。


二十年斗转星移,二十年华丽转身。随着信息化技术在政务服务领域的广泛应用,“互联网+政务服务”的深入推进,有效促进了政务服务的发展和变革。二十年来,公积金中心信息化从无到有,从单一系统上线到互联网服务接入,从单一网站服务到多元渠道业务办理,实现了从“业务发展信息化跟进”到“信息化引领公积金业务发展”的转变,也产生了非常显著的成效。

今天的淮南公积金,信息化在管理、服务和风险防范上越来越发挥着重要作用,深刻融入到归集、提取、贷款、账目核算、稽核、服务等各项业务中,从原始单据传递到自动记账,从抽样稽查到全面电子化检查,从面对面签字办理到互联网手机自助提交,信息化已经助力实现中心管理和服务的智能化、便捷化,高效化。

贯标工作顺利通过部厅联合验收。中心按照住房城乡建设部贯彻住房公积金基础数据标准要求,于2017年通过部省联合验收,实现贯标业务系统的全面升级和与住建部住房公积金结算应用系统的连接,于2017年6月26日正式上线新业务系统,实现业务信息化发展新阶段。

接入全国异地转移接续平台。接续平台住建部主导建设的全国住房公积金跨地区直接结转的便民渠道,中心于2017年6月顺利接入。平台的建成上线,为跨省跨地区公积金缴存职工办理住房公积金异地转移接续业务带来方便,受到了异地转移职工的热烈欢迎,切实取得了“数据多跑腿,群众少跑路”的效果。

综合服务平台顺利通过省住建厅验收。2020年9月,省厅综合服务平台验收专家小组对中心综合服务平台进行了验收,验收结果为优秀等次。平台自2018年建设以来,通过门户网站、网上大厅、自助终端、服务热线、手机短信、手机客户端、微信、微博等八个服务渠道为广大缴存职工服务,业务涵盖公积金的缴存、提取、贷后业务。该平台现已成为缴存单位、职工获取政策信息、办理网上业务的重要渠道,业务网办率逐年上升。2023年5月,随着对矿业集团分中心机构整合的完成和信息系统的合并,市公积金进入融合发展新阶段,迈向数字化发展新征程。

数字化应用深入全面。中心强化电子印章、身份认证、电子证照、图像识别等模块的智能支撑作用,持续提高“一网通办”“跨省通办”服务能力。积极探索改进网上业务大厅,为缴存职工提供更多场景化、智能化、个性化的沉浸式数字服务。夯实数字基础,健全住房公积金支撑保障体系。完善电子档案建设,加快建设一体化运营维护服务监控平台,扎实做好安全防护基本功,健全网络安全防控体系。

(马鹏飞)

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